- Descrizione dei servizi offerti.
Prestiggio S.r.l.s., con sede legale in Tavagnacco (UD), alla via Michelangelo Buonarroti, n. 6, C.F. e P.IVA n. 03005360304 iscritta nel Registro delle Imprese di Udine, è l’unica titolare della piattaforma web UltimoPezzo.eu nonché di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della piattaforma medesima.
UltimoPezzo.eu è una piattaforma di commercio elettronico che offre ai propri utenti la possibilità di accedere ad un marketplace dove vendere/acquistare qualsiasi prodotto ad un prezzo estremamente concorrenziale rispetto al resto del mercato.
La finalità di UltimoPezzo.eu è: per i venditori, lo smobilizzo delle rimanenze di magazzino e di prodotti rimasti invenduti; per gli acquirenti, il vantaggio di aver acquistato un prodotto ad un costo inferiore rispetto al reale valore.
Il Sito Web è progettato, realizzato e gestito direttamente da Prestiggio S.r.l.s. e permette agli Utenti registrati di:
– visionare i Prodotti acquistabili tramite il Sito Web;
– selezionare ed acquistare i Prodotti disponibili;
– utilizzare il servizio di trasporto dei Prodotti a domicilio;
– pagare l’importo dovuto per l’acquisto dei Prodotti selezionati;
– ricevere supporto nella gestione della documentazione amministrativa.
Prestiggio S.r.l.s. non ha il possesso dei beni messi in vendita o venduti attraverso la piattaforma, non trasferisce la proprietà degli oggetti dal venditore all’acquirente e non è coinvolta nella compravendita che si svolge tra venditori e acquirenti. Il contratto di compravendita si conclude direttamente tra gli acquirenti e i venditori.
Prestiggio S.r.l.s. non ha alcun controllo, non garantisce e non ha alcuna responsabilità in merito all’esistenza, la qualità, la sicurezza e la liceità degli oggetti pubblicizzati; la veridicità o l’accuratezza dei contenuti degli utenti, delle inserzioni e dei Feedback; la capacità degli acquirenti di pagare il prezzo degli oggetti; la capacità degli utenti di vendere, acquistare e fare offerte. Prestiggio S.r.l.s. non può assicurare che un acquirente o venditore siano effettivamente in grado di portare a termine la transazione o di restituire un oggetto.
- Oggetto del presente contratto.
Le presenti condizioni generali di vendita di UltimoPezzo.eu definiscono gli obblighi ed i diritti delle parti nell’ambito della vendita dei prodotti e dei servizi effettuata da Prestiggio S.r.l.s. attraverso il sito internet ultimopezzo.eu.
Le transazioni sono regolate dalle norme del presente contratto e per le fattispecie non regolate dalle norme del Codice civile.
- Registrazione e primo accesso.
L’utente che intenda avvalersi dei servizi offerti dal sito ultimopezzo.eu è tenuto a completare la procedura di registrazione, assicurandosi di fornire informazioni corrette e veritiere.
L’iscrizione è gratuita e può essere effettuata da utenti privati e/o professionisti.
L’utente è obbligato a fornire e/o confermare le seguenti informazioni:
– Dati anagrafici personali;
– Un indirizzo mail valido;
– Uno o più recapiti telefonici validi;
– Indirizzo valido dove recapitare il prodotto;
L’utente è l’unico responsabile della veridicità delle informazioni fornite, la persona fisica che effettua la registrazione dichiara di essere legalmente capace di agire in nome e per conto della persona giuridica registrata.
Ogni richiesta di registrazione deve essere validata dalla Prestiggio S.r.l.s. La società non è in alcun modo obbligata ad accettare le richieste di iscrizione.
L’utente è l’unico responsabile della veridicità delle informazioni fornite, inoltre, in caso di registrazione di persona giuridica, la persona fisica che effettua la registrazione dichiara di essere legalmente capace di agire in nome e per conto della persona giuridica registrata.
Con la registrazione gli utenti dichiarano di assumersi in pieno la responsabilità per eventuali disservizi derivanti da informazioni inesatte o mendaci fornite nella fase di registrazione o successivamente e per eventuali conseguenze giuridiche dii qualsivoglia natura (fiscali, civili o penali).
Prestiggio S.r.l.s. non può assicurare che un venditore sia effettivamente in grado di portare a termine la transazione. La società, pertanto, non può in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni derivanti dalla tardiva, inesatta e/o mancata consegna dei prodotti acquistati.
Con la registrazione gli utenti dichiarano di assumersi in pieno la responsabilità per eventuali disservizi derivanti da informazioni inesatte o mendaci fornite nella fase di registrazione o successivamente e per eventuali conseguenze giuridiche dii qualsivoglia natura (fiscali, civili o penali).
- Ricerca e selezione dei prodotti.
L’Utente registrato avrà accesso all’elenco dei prodotti commercializzati dai venditori mediante la piattaforma UltimoPezzo.eu. Per ciascuno di questi l’utente registrato visualizzerà le seguenti informazioni:
– Immagine esemplificativa;
– Prezzo di vendita;
– Quantità disponibile;
– Eventuale descrizione redatta direttamente dal venditore;
Le fotografie illustrative dei Prodotti hanno funzione meramente rappresentativa e potrebbero non corrispondere al prodotto ricevuto, hanno il solo scopo di presentare i Prodotti. La Società declina conseguentemente ogni responsabilità e non presta alcuna garanzia con riferimento alla corrispondenza della veste grafica dei Prodotti pubblicati sul Sito Web e quella dei Prodotti consegnati.
Le descrizioni ed informazioni dei prodotti sono comunicate a Prestiggio S.r.l.s. direttamente dai fornitori dei beni o servizi. Prestiggio S.r.l.s. si adopererà affinché le descrizioni e le rappresentazioni grafiche dei prodotti siano fedeli alla realtà dei prodotti o servizi stessi.
Tuttavia, considerate le peculiarità relative alla tipologia di prodotti e servizi offerti e la presentazione digitale degli stessi è probabile che la percezione degli utenti non corrisponda al prodotto o al servizio.
Il prezzo di vendita è comprensivo del costo del servizio offerto da UltimoPezzo.eu.
- Acquisto dei prodotti.
L’Utente registrato, collegandosi al Sito Web, potrà visualizzare i prodotti disponibili per l’acquisto, selezionando quelli di suo interesse e aggiungendoli al carrello.
Terminata la singola spesa, cliccando su “Carrello”, l’Utente potrà:
– Visualizzare la data di consegna stimata;
– Verificare i Prodotti aggiunti al carrello, il relativo prezzo di acquisto e il costo complessivo della singola spesa;
– Aggiungere, rimuovere e/o eliminare i Prodotti selezionati cliccando sui relativi simboli;
– Procedere all’acquisto dei Prodotti cliccando su “paga adesso”.
L’utente è tenuto a verificare la correttezza delle selezioni effettuate prima di procedere al pagamento. Cliccando su paga adesso e completando il pagamento l’utente conclude l’acquisto ed ogni successiva variazione dell’ordine è subordinata alla preventiva accettazione da parte del venditore nonché di Prestiggio S.r.l.s.
Una volta confermato l’ordine, l’Utente Registrato potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate e nel rispetto delle relative condizioni.
Per garantire la massima sicurezza, l’Utente Registrato effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro del provider del sistema di pagamento.
I dati per il pagamento mediante carte di credito sono trattati direttamente dal provider del sistema di pagamento come specificato nella Privacy Policy.
L’utente garantisce di essere abilitato all’utilizzo di una carta di credito o debito o del conto Paypal per il pagamento dell’ordine e che i fondi relativi al mezzo di pagamento prescelto sono sufficienti a coprire i costi per l’utilizzazione di tutti i servizi resi da UltimoPezzo.eu.
Una volta confermato l’ordine attraverso la selezione del relativo comando l’utente dichiara di accettare integralmente le presenti condizioni generali di vendita.
5.1 Conferma dell’ordine di acquisto
L’ordine costituirà una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta ai venditori per il tramite di UltimoPezzo.eu per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Il contratto di vendita con la Prestiggio S.r.l.s. si riterrà concluso solamente nel momento in cui sarà inviata una successiva mail di accettazione della proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto.
A seguito dell’accettazione dell’ordine, l’Utente riceverà conferma via e-mail dell’avvenuto acquisto con espressa indicazione del riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi e della data di consegna.
L’utente si impegna a consentire il corretto recapito dei prodotti acquistati. Nel caso in cui, alla data di consegna indicata nell’ordine, l’utente non sia reperibile all’indirizzo indicato in fase di registrazione ovvero al diverso indirizzo successivamente indicato, la società si riserva in diritto di non rimborsare quanto pagato dal consumatore per l’eventuale deterioramento dei prodotti o per ogni conseguenza relativa alla ritardata consegna.
5.2 Fatturazione.
Una volta completato l’acquisto l’utente riceverà una fattura emessa direttamente dal venditore. Prestiggio S.r.l.s. non è responsabile della corretta e tempestiva emissione della fattura di competenza del produttore.
5.3 Modifica ordine d’acquisto.
L’Utente può verificare gli ordini inseriti ed il relativo stato nell’apposita sezione “Gestione Ordini”. Ciascun ordine può assumere uno dei seguenti stati:
1. Ordine Inviato – assumono questo stato gli ordini correttamente conclusi dall’utente con il pagamento del relativo prezzo di vendita;
2. Ordine in Consegna – assumono questo stato gli ordini inviati dall’utente che siano pronti per essere consegnati da parte del/dei relativo/i venditore/i;
3. Ordine Consegnato – assumono questo stato gli ordini in consegna che siano stati classificasti come consegnati da parte del/dei relativo/i venditore/i.
Quando l’ordine assume lo stato in consegna, questo non è più modificabile ed il consumatore si impegna a consentire il corretto recapito dei prodotti acquistati garantendo la propria presenza, ovvero la presenza di un proprio incaricato, presso l’indirizzo di consegna nella data di consegna prevista. Qualora la consegna non sia possibile per cause imputabili all’acquirente, questi non potrà richiedere il rimborso di quanto pagato.
- Gestione delle controversie.
Tutti gli utenti che operano su ultimopezzo.eu, sia in veste di acquirenti che di produttori, accettano che le eventuali controversie insorte tra produttori e acquirenti e che non coinvolgano la piattaforma e relative alle compravendite effettuate per il tramite della piattaforma ultimopezzo.eu, vengano decise dalla società quale amichevole compositore, in conformità a quanto disposto nel presente paragrafo.
6.1 Mancata consegna della merce.
Nel caso in cui l’acquirente rilevi la mancata consegna di tutti o di parte dei prodotti acquistati, deve darne tempestiva comunicazione a Prestiggio S.r.l.s. La società provvederà ad aprire apposita controversia, segnalandolo al venditore.
Prestiggio S.r.l.s., inoltre, bloccherà le somme dovute per il pagamento dei beni oggetto della specifica compravendita oggetto di controversia sino a quando, la stessa non verrà definitivamente chiusa.
La società raccoglierà le informazioni del venditore e dell’acquirente e chiederà al venditore prova dell’avvenuta consegna. Rappresenta prova di avvenuta consegna il documento di trasporto opportunamente timbrato e firmato dall’acquirente. Qualora il venditore non produrrà prova dell’avvenuta consegna entro 15 giorni dall’apertura della contestazione, le somme verranno definitivamente rimborsate all’acquirente e la controversia verrà definitivamente chiusa.
6.2 Consegna merce non conforme all’ordine di acquisto.
Qualora l’acquirente ravvisi difformità tra l’ordine di acquisto disposto e quanto consegnato dal venditore, deve darne tempestivamente comunicazione a Prestiggio S.r.l.s. (entro e non oltre due giorni dalla consegna, comunicazioni avvenute oltre detto termine potranno non essere prese in considerazione, nella comunicazione deve essere evidenziata immediata specifica contestazione ed eventuali prove a supporto).
La società provvederà ad aprire apposita controversia, segnalandolo al venditore.
Prestiggio S.r.l.s., inoltre, bloccherà le somme dovute per il pagamento dei beni oggetto della specifica compravendita oggetto di controversia sino a quando la stessa non verrà definitivamente decisa e, quindi, chiusa.
La società raccoglierà le informazioni del venditore e dell’acquirente e chiederà all’acquirente prova, anche fotografica, della difformità riscontrata.
Raccolte le informazioni Prestiggio S.r.l.s. deciderà la controversia, rimborsando l’acquirente, nel caso in cui accolga il reclamo, ovvero provvedendo al pagamento del venditore, nel caso in cui lo respinga.
- Obblighi dell’Utente.
L’Utente si impegna a non utilizzare il Sito Web e/o i Servizi correlati per scopi illegali o non contemplati nel presente regolamento e nei T&C. L’Utente non può utilizzare il Sito Web o i Servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare il Sito Web o interferire con l’utilizzo e il godimento del Sito Web dei Servizi correlati da parte di altri Utenti.
L’Utente Registrato è tenuto a conservare le credenziali di accesso al proprio Profilo riservate ed è responsabile per qualsiasi uso del Sito Web che venga fatto da chiunque acceda utilizzando le sue credenziali. L’Utente Registrato si impegna in ogni caso a:
– non utilizzare macchine, algoritmi, software od altre funzioni automatiche per generare il richiamo di pagine o materiali,
– non generare richiami di pagine, e-mail o altri mezzi, tramite i quali si richiede ad una persona o ad un gruppo di persone di consultare una pagina e
– non diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare UltimoPezzo oppure gli interessi o diritti di proprietà della Prestiggio S.r.l.s.;
– utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere ai Servizi per qualsiasi motivo;
– avvisare la Società immediatamente in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Profilo.
– intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback
– trasferire il proprio account UltimoPezzo e l’ID utente ad altri senza il consenso della società;
Quando un utente registrato acquista un prodotto, accetta di conformarsi alle Regole per gli acquirenti e:
– di impegnarsi a leggere l’intera inserzione di vendita prima di impegnarsi ad acquistare un prodotto;
– di stipulare un contratto legalmente vincolante per l’acquisto di un prodotto quando conclude il processo di acquisto come descritto al paragrafo 5.
Nel caso in cui l’utente abbia registrato un account, garantisce di avere l’autorità di vincolare legalmente la società o il soggetto a cui è intestato l’account.
- Limitazione di responsabilità.
Nei limiti previsti dalle leggi vigenti, Prestiggio S.r.l.s. (inclusi gli amministratori) non sarà in alcun modo responsabile delle perdite economiche, incluse la perdita di dati, profitti, guadagni, attività, opportunità, avviamento o per danni alla reputazione né per danni che non siano ragionevolmente prevedibili e derivino, direttamente o indirettamente, da:
– l’utilizzo o l’inabilità all’utilizzo da parte dell’utente dei nostri Servizi;
– informazioni sui prezzi fornite da UltimoPezzo;
– il ritardo o l’interruzione dei Servizi;
– virus o altri malicious software ottenuti accedendo, anche tramite link, ai nostri Servizi;
– glitch, bug, errori, o non correttezza di qualsiasi tipologia di Servizio;
– danni agli strumenti hardware derivanti dall’utilizzo di qualsiasi Servizio UltimoPezzo.eu;
Prestiggio S.r.l.s. non è responsabile circa la necessità dell’utente di modificare le attività, i contenuti o il proprio comportamento o la perdita o inabilità di svolgere la propria attività come conseguenza delle modifiche apportate al presente Accordo o alle altre regole.
I Produttori accettano di essere i soli soggetti responsabili per la messa in vendita dei prodotti sul nostro sito e di garantire la conformità delle loro azioni alle leggi applicabili.
Prestiggio S.r.l.s. non è responsabile riguardo l’attuazione delle norme di qualità relative ai Prodotti ed alla loro genuinità e salubrità, pertanto, è esclusa ogni responsabilità di Prestiggio S.r.l.s. relativa al cattivo stato dei Prodotti alla loro nocività, a qualsiasi causa dovute ed in particolare dovuta ad impropria conservazione sia durante la fase di trasporto e consegna sia successivamente presso i punti di consegna autorizzati dall’utente.
La Società declina ogni responsabilità delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel Sito Web.
La Società declina ogni responsabilità delle informazioni fornite/acquisite direttamente dai singoli veditori.
Eventuali contestazioni relative all’esecuzione del Servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nelle 48 (quarantotto) ore successive alla consegna scrivendo a Prestiggio S.r.l.s., con sede legale in Tavagnacco (UD), alla via Michelangelo Buonarroti, n. 6 o tramite la sezione “Contattaci” documentando la contestazione anche con materiale fotografico.
La Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai Servizi derivanti da problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici di cui la stessa non abbia il controllo, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente o dei fornitori della Società.
La Società non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il Sito Web abbia un collegamento ipertestuale (“link”). L’Utente che decide di visitare un sito internet collegato al Sito Web lo fa a suo rischio, assumendosi l’onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri malware.
Per ciascun ordine effettuato il Venditore provvederà ad emettere apposita ricevuta ovvero, su richiesta, fattura dei Prodotti spediti che sarà trasmessa all’Utente Registrato mediante e-mail (ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 d.P.R. 445/00 e del D. Lgs. 52/2004). I dati forniti dall’Utente Registrato al momento dell’ordine saranno inseriti nella relativa ricevuta/fattura, fermo restando che nessuna variazione sarà possibile a seguito dell’emissione della ricevuta/fattura stessa.
- Proprietà intellettuale.
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- Modifiche del servizio o variazioni delle condizioni.
Prestiggio S.r.l.s. si riserva il diritto di modificare unilateralmente i Servizi, le politiche, le presenti Condizioni Generali d’Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento anche per adeguarsi a disposizioni di legge e regolamentari. Le modifiche saranno comunicate e sottoposte all’approvazione dell’utente. L’utente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d’Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui vengono utilizzati i servizi offerti dalla piattaforma UltimoPezzo.eu. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.